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Condiciones de compra 

El usuario

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario ( en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios) , por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web , todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación  de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso. 

El Usuario asume su responsabilizas de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a: 

  • Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.

  • No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole , podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.

  • Facilitar datos de contacto veraces y lícitos , por ejemplo, dirección de correo electrónico , dirección postal y/ u otros datos  ( ver Aviso Legal )

El usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos de este Sitio Web 

- Proceso de compra 

Los Usuarios pueden comprar en El Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra establecido. 

Asimismo, el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque durante el proceso de compra, antes de realizar el pago , se pueden modificar los datos de la compra.

Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando su pedido.

Disponibilidad 

Divinity show se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido cuando:

  • El producto ya no esté disponible ( Contactando con el Usuario para seguidamente reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe )

  • No se pueda enviar el pedido en su dirección. 

  • Los datos del cliente no fuesen veraces y lícitos. 

- Precios y pago

Los precios de la página son los finales, en Euros e incluyen los impuestos.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el  Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.

 

Los gastos de envío no están incluidos. Se añadirán en el importe total al hacer la compra. Puede ver las tarifas de envío en nuestro apartado de ENVIOS.

 

Los medios de pago serán mediante:  

 

  •  Tarjeta de crédito/débito

  •  Contra-Reembolso : Pago en efectivo en el momento de la entrega. 

      * Este método de pago supone un coste adicional de 1 euro por pedido en concepto de gastos de gestión. Este irá ya incluido dentro del precio de gastos de envío con contra-reembolso en el momento de hacer el pedido. 

       

      * No se admitirá otra forma que no sea dinero en efectivo 

      * Importante: No se admitirá la apertura del pedido antes del pago 

Entrega 

  • Los envios se harán de lunes a jueves en un plazo de 24/48h .

  • Los pedidos hechos a partir de las 13:00 h de la mañana serán gestionados al día siguiente.

  • Excepcionalmente, los envíos a Islas Baleares se harán en un plazo de 2- 4 días.

  • Los pedidos hechos de viernes a domingo pasarán a enviarse el primer día laboral de la semana siguiente (Normalmente Lunes )

  •  Se excluyen también de envíos los festivos tanto en la localidad de origen como de destino.

​Por el momento no se realizarán envios a los siguientes destinos : 

   * Islas Canarias 

   * Andorra, Ceuta y Melilla

   * Madeira y Azores

   * Ibiza y Formentera

El cliente podrá recibir su paquete a domicilio o en puntos PARCELSHOP.

  • A domicilio, la agencia de transporte hará hasta dos intentos. 

        Si al primer intento de entrega el cliente estuviera ausente, el repartidor dejará una nota de paso con todos los                datos de la expedición, consignando el teléfono de la delegación de transporte de destino para facilitar la entrega            en un segundo intento.

        Si aun así, el cliente siguiese ausente el paquete volverá a nuestras instalaciones y será el cliente quien asuma los gastos. 

 

  • En puntos PARCELSHOP, el cliente podrá recoger su pedido en un plazo máximo de 8 días.

      Pasados los 8 días y ausencia del cliente, será devuelto a nuestras instalaciones y será el cliente quien asuma los gastos.

Cambios y Devoluciones 

  • Los cambios y devoluciones se harán en un plazo de 15 días desde la fecha de compra 

  • ​Los portes  devolución corren a cuenta el cliente.

  • En  caso de querer  hacer un cambio de talla o cambio por otro modelo,  Divinity show se hace cargo de los           gastos del envío del modelo que quieras devolver a nuestra oficina teniendo así, únicamente, que pagar tú           como  cliente el envío del nuevo pedido ( nueva talla/ modelo ) a tu domicilio o punto parcelshop.  

  • Divinity show se reserva el derecho de no aceptar el cambio o la devolución, si una vez recibamos los zapatos, estos estuviesen en mal estado, usados , manchados, rotos o en condiciones inadecuadas 

  • Los zapatos deberán estar en las mismas condiciones en las que se entregaron, por lo que deberá ser cuidadoso mientras estén en su posesión.

  • Deben ser entregados en su envoltorio original 

  • Acercándose al cambio de temporada se pondrá una fecha límite en la que a partir de esta, los zapatos que se compren de fin de temporada no podrán optar ni a cambio ni a devolución. 

Garantía

Divinity show no dispone de garantía del producto.  En el caso que usted en el momento de la entrega piense que el producto tiene algún tipo de tara o defecto de fabricación deberá informarnos inmediatamente a través de nuestro apartado             o teléfono y será devuelto a nuestras instalaciones. Estando el producto en las mismas condiciones en las que se entregaron , se le realizará cómo prefiera un cambio o una devolución. 

Añadiendo a esto, Divinity show garantiza la revisión de cada zapato antes de enviarlo.

Si tiene alguna duda no dude en contactar con nosotros por email desde nuestro  

 

apartado                         o través de nuestro teléfono: 630 24 28 09 . 

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