Cambios y Devoluciones
¿Quieres cambiar de talla o modelo? ¿O por el contrario, hacer una devolución?
¡ NO HAY PROBLEMA!
Ponte en contacto con nosotros por:
Teléfono: Llámanos al 630242809 ( Horario: De Lunes a Sábado - de 9:00h a 13h)
O por email desde nuestro apartado de
Sólo tienes que avisarnos para que te enviemos al transportista a casa para cambiar o devolver el artículo.
IMPORTANTE :
-
Los cambios y devoluciones se harán en un plazo máximo de 15 días desde las fecha de compra.
-
Los portes de devolución corren a cuenta del cliente.
-
En caso de querer hacer un cambio de talla o cambio por otro modelo, Divinity show se hace cargo de los gastos del envío del modelo que quieras devolver a nuestra oficina teniendo así, únicamente, que pagar tú como cliente el envío del nuevo pedido ( nueva talla/ modelo ) a tu domicilio o punto parcelshop.
-
Divinity show se reserva el derecho de no aceptar el cambio o la devolución, si una vez recibamos los zapatos , estos estuviesen en mal estado, usados, manchados, rotos o en condiciones inadecuadas.
Los zapatos deberán estar en las mismas condiciones en las que se entregaron, por lo que deberá ser cuidadoso mientras estén en su posesión.
-
Debe ser entregado en su envoltorio original
-
Acercándose el cambio de temporada se pondrá una fecha límite en la que a parir de esta, los zapatos que se compren de fin de temporada no podrán optar ni a cambio ni a devolución.